Служба социальных участковых - СПБ ГБУСОН "Центр "Альмус"

192174, Санкт-Петербург, ул. Шелгунова, д.25, лит. А
Телефон 417-57-51, e-mail: almus2009@social.gugov.spb.ru
телефон/факс: 417-57-50
E-Mail: almus2009@social.gugov.spb.ru
192174, Санкт-Петербург, ул. Шелгунова, д.25
телефон/факс: 417-57-50
E-Mail: almus2009@social.gugov.spb.ru
192174, Санкт-Петербург, ул. Шелгунова, д.25
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение
социального обслуживания населения "Социально-реабилитационный
центр для несовершеннолетних "АЛЬМУС"
Перейти к контенту


Санкт- Петербургское казенное учреждение
«Центр организации социального обслуживания»
Служба социальных участковых
 
Социальные участковые - это специалисты районных бюро Санкт- Петербургского казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»), подведомственного Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга.
 
Основные задачи социальных участковых районных бюро ЦОСО:
 
- принимают заявления от граждан на признание нуждающимися в социальном обслуживании и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ);
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном обслуживании (в письменном виде и по телефону кол-центра);
- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.)
 
Районные бюро службы социальных участковых расположены во всех районах города.
 
На базе СПб ГКУ «ЦОСО» работает Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр) по многоканальному телефону (812) 576-05-76.
Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг и с 9-00 до 17-00 в пятницу.
Операторы кол-центра осуществляют запись на приём к специалистам районных бюро для подачи документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакету необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам.
Также существует возможность обращения через официальный  сайт СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy .
Для повышения осведомленности граждан Санкт‑Петербурга об услугах, предоставляемых в государственных учреждениях и негосударственных организациях, оказывающих социальные услуги, о системе социального обслуживания и порядке получения услуг создан интернет-портал Навигатор социальных услуг Санкт‑Петербургаhttps://cosospb.ru

Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр)
 
(812) 576-05-76


Время работы:
понедельник — четверг: 9-00 - 18-00
пятница: 9-00 – 17-00
обед: 13-00 - 13-48
выходные дни: суббота, воскресенье

Яндекс.Метрика
ТЕЛЕФОН/ФАКС 417-57-50
E-MAIL almus2009@social.gugov.spb.ru
ТЕЛЕФОН/ФАКС 417-57-50
E-MAIL almus2009@social.gugov.spb.ru
ТЕЛЕФОН/ФАКС 417-57-50
E-MAIL almus2009@social.gugov.spb.ru
Назад к содержимому